“林林远程控制”APP会员购买协议

本《“林林远程控制”APP会员购买协议》(以下简称“本协议”)是由用户(以下简称“您”)与厦门花腾贸易有限公司(以下简称“甲方”)之间就您购买“林林远程控制”APP(以下简称“本APP”)会员服务所订立的有效合约。

您在点击“开通会员”“确认购买”等相关按钮并完成支付操作前,应仔细阅读并充分理解本协议全部条款,尤其是关于会员权益、服务期限、退款规则、双方权利义务及免责条款等内容。您点击确认购买并完成支付,即视为您已阅读、理解并自愿接受本协议全部条款,与甲方建立合法有效的服务合同关系,自愿遵守本协议约定。若您不同意本协议任何条款,请立即停止会员购买操作,切勿完成支付。

一、会员服务相关约定

1.1 会员服务主体

本APP会员服务由甲方厦门花腾贸易有限公司提供,甲方负责会员服务的运营、维护及相关技术支持,承担本协议约定的权利与义务。

1.2 会员服务内容

您购买本APP会员服务后,可在会员服务期限内,享受本APP提供的核心会员权益——去除本APP内所有广告(包括但不限于开屏广告、弹窗广告、信息流广告、悬浮广告等各类形式广告),确保您使用本APP远程控制功能时不受广告干扰。

除上述核心权益外,甲方可根据APP运营需求,额外提供其他会员专属福利(如功能优先体验、专属客服等),具体以本APP内会员权益展示页面为准;甲方有权在不影响核心权益的前提下,对额外福利进行调整,调整后将通过APP内公告、弹窗等显著方式通知您,您继续使用会员服务即视为接受该调整。

1.3 会员服务期限

会员服务期限自您完成支付、系统确认开通会员之日起计算,具体期限以您购买时选择的套餐为准(如月度会员、季度会员、年度会员等),期限届满后会员服务自动终止,您将不再享受会员权益(包括去广告权益),APP将恢复广告展示。

若您购买的是自动续费套餐,系统将在会员期限届满前自动扣除下一期费用,延续会员服务期限;您可在APP“会员中心”内随时关闭自动续费功能,关闭后,会员期限届满后将不再自动续费,会员服务终止。自动续费相关操作将严格遵循《网络交易监督管理办法》相关规定,甲方会在自动续费前5日以显著方式提示您,为您提供简便的关闭路径,不设置不合理限制。

二、会员购买及支付

2.1 您应通过本APP内指定的官方支付渠道(如微信支付、支付宝等)完成会员费用支付,支付金额以APP内展示的会员套餐价格为准,甲方有权根据运营情况调整会员价格,调整后将提前通过APP内公告通知,新价格自公告之日起生效,不影响已购买会员的服务权益。

2.2 您确认,支付前已清楚了解会员套餐内容、价格及服务期限,自愿选择对应套餐并完成支付,支付完成后,系统将即时为您开通会员服务,您可在“会员中心”查询会员开通状态及剩余服务期限。

2.3 您应确保支付账户信息真实、有效,支付款项来源合法,若因支付账户异常、款项来源不合法等原因导致支付失败、交易异常或产生纠纷,由您自行承担全部责任,与甲方无关;若因此给甲方造成损失,甲方有权追偿。

三、退款规则(重点条款)

3.1 您充分理解并同意,本APP会员服务为虚拟数字化服务,一旦开通(即完成支付、系统确认会员生效),即视为您已开始享受会员权益(去广告等),基于虚拟服务的特殊性,除本条款3.2约定的特殊情形外,会员费用一经支付,不予退还,不支持任何形式的退款申请(包括但不限于后悔购买、误操作购买、不常用、设备更换等理由)

3.2 仅在以下特殊情形下,可申请退款,且退款金额按以下规则执行:

3.3 若符合上述可退款情形,您应在知晓可退款事由之日起15个工作日内,通过本APP“客服中心”提交退款申请,并提供相关证明材料(如支付凭证、会员未使用截图等),甲方将在收到申请后7个工作日内完成核实,核实通过后,按对应规则将退款款项原路退回至您的支付账户,退款到账时间以支付平台到账规则为准。

3.4 除本条款3.2约定的情形外,任何因您个人原因(包括但不限于误操作、后悔购买、不适应APP功能、设备丢失/更换、账号注销等)提出的退款申请,甲方均有权拒绝。

四、双方权利与义务

4.1 甲方权利与义务

4.2 您的权利与义务

五、免责条款

5.1 因不可抗力(包括但不限于地震、洪水、台风等自然灾害,以及政府政策调整、网络中断、服务器故障等不可预见、不可避免且无法克服的事件)导致甲方无法提供会员服务的,甲方不承担违约责任,会员服务期限将根据不可抗力影响的时间相应顺延,若不可抗力持续超过30日,您可申请退还剩余会员服务期限对应的费用。

5.2 因您自身设备问题(如手机系统版本过低、设备故障等)、网络问题,导致无法正常使用会员权益的,由您自行解决,甲方不承担责任,不退还会员费用。

5.3 若您因违反本协议约定、APP用户规则,或因账号被盗、转借等自身原因导致会员权益受损,甲方不承担责任,不退还会员费用。

5.4 甲方不对会员服务的完美性、无瑕疵性作出承诺,若因APP正常更新、优化导致短暂无法使用会员权益(提前通知您的),不视为甲方违约,不承担退款责任。

六、协议的变更与终止

6.1 甲方有权根据法律法规、行业规范及APP运营需求,对本协议进行修改、补充,修改后的协议将通过APP内公告、弹窗等显著方式通知您,您继续使用会员服务即视为接受修改后的协议;若您不同意修改后的协议,可停止使用会员服务,会员期限届满后不再续费,双方权利义务终止,不退还已支付的会员费用。

6.2 会员服务期限届满,本协议自动终止;您主动注销APP账号、甲方根据本协议约定暂停或终止您的会员服务,本协议相应终止,终止后您不再享受会员权益,已支付的会员费用不予退还(本协议约定的可退款情形除外)。

6.3 若甲方停止运营本APP,应提前30日通过APP内公告、短信等方式通知您,对于未到期的会员,甲方将按剩余会员服务期限对应的比例,向您退还会员费用。

七、争议解决

本协议的订立、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。

双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地(厦门市)有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

8.1 本协议自您完成会员支付、系统确认开通会员之日起生效,有效期至会员服务期限届满之日止。

8.2 本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

8.3 您若对会员服务、本协议有任何疑问,可通过本APP“客服中心”联系甲方,甲方将在合理期限内予以回复。

8.4 本协议中约定的“不可退还”条款,已通过加粗方式显著提示您注意,您确认已充分理解该条款的含义及法律后果,自愿接受该约定。